Falcki kaubamärk jääb puksiir-autodele
Miks oli nii oluline võtta ette kulukas
nimevahetus ja teha Eestis Falckist G4S?
Ega see nii väga
oluline polnudki. Oleme suure rahvusvahelise kontserni osa. Group4Falck ja
Securior ühinesid 2004. aastal. Nimevahetuse otsustas
kontserni peakontor Londonis 2006. aasta alguses.
Meil polnud valikut,
kontserni firmadele anti aasta aega uuele kaubamärgile
üleminekuks. Meie olime viimased, kes sellele üle lähevad,
sest oleme seni Falckiga hästi toime tulnud. Valisime sujuva
ülemineku, mis on tunduvalt odavam kui üleöö muutus.
Palju nimevahetusele raha kulub?
Õnneks ei pea me palju panustama kampaaniale – meie autode ja
inimeste väljanägemine ning mitmekesine töö ongi meie
kaubamärgi kandja.
Lõplikult läheme uuele nimele
üle aasta jooksul ning sellele kulub kokku umbes 10 miljonit krooni.
Tuleva aasta sügisel ei tohiks enam kusagil eriti Falcki nime näha,
kuigi sada protsenti seda siiski kinnitada ei saa, nii näiteks leiab
mõnelt majalt veel praegugi Falcki eelkäija ESSi kleepeka.
Kas koos nimega muutub ka sisu?
Meist
räägitakse igasuguseid jutte, et tegeleme kõigega alates
sünnist kuni surmani. See ei ole nii.
Sisu osas toonitame, et oleme
puhas turvaettevõte, tegeledes kõigega selles valdkonnas –
alates mehitatud valvest kuni koduvalve ja sularahaveoni.
Muud teenused
oleme pannud Ühisteenuste kaubamärgi alla, näiteks
koostöö linnadega parkimise ja transpordipiletite kontrolli osas.
G4S kontserni juht Nick Buckles on öelnud, et edu tagab
koostöö valitsustega, ja on viidanud näiteks sellele, et G4S
turvab USA tuumarajatisi. Koostöö omavalitsustega on tähtis ka
G4S Eesti puhul.
See on üks edutegur. Peamiselt on
edu toonud aga see, et oleme suutnud kliendile pakkuda head teenust, olenemata
sellest, kas ta on riik, linn, eraisik või äri. Kas valvame
Pentagoni, Euroopa Parlamenti või Jüri Metsa kodu – meile on
nad kõik olulised.
G4S omab 49 protsenti Eesti
turvaturust. Teil on ligi 40 000 klienti. Kas kõigi nende jaoks ikka
jagub piisavalt personaalset tähelepanu?
Ma tahaks
väga, et meie teenuse kvaliteet ei halveneks. Oleme püüdnud teha
kõik selleks, et pakkuda parimat teenust.
Möönan, et
alati ei ole see välja tulnud. Loogika on tõesti selline, et mida
väiksem ettevõte, seda lihtsam on personaalselt kliente teenindada.
Aga meie eelis on suur oskuste ja teadmiste pagas.
Mis saab
Falcki kaubamärgist Eestis?
Kaubamärk jääb
Eesti turule alles – nii nagu mujalgi Põhja-Euroopas, hakkab seda
kasutama autoabi- ja puksiirifirma, kes seni kandis nime Rosqvist. Meie
kontserniga see ettevõtte seotud ei ole.
Nii et
turvaautode asemel hakkavad tänavatel vurama Falcki puksiirid?
Jah, kindlasti on see alguses natuke naljakas, aga sellega harjub
ära. Group 4 Falcki kontsernist ühines Securioriga vaid
turvateenuste osa, ülejäänud ehk päästeteenuseid
Securioriga ei liidetud. Meie ülesanne on teha G4S kaubamärk nii
heaks kui võimalik.
Milliste uute ja
innovaatiliste turvalahendustega üllatab lähiaastatel G4S Eestis?
Selle teemaga tegeleme kogu aeg. Aga rõõm on
nentida, et Eestis on innovaatilisus niigi kõrgel tasemel.
Wifi-lahendused, juhtmeta koduvalve, uuendused sularahaveos ja
sularahaautomaatides – kõik see on siin tipptasemel. Samamoodi
nagu mobiiliga maksed ja parkimiskontroll
.
Niipalju kui maailm suudab turvalisi lahendusi välja
mõelda, niipalju me neid ka kasutusele võtame.
Tulevikus
saab kodu- ja ärivalve puhul märksõnaks IP (internet
protocol) põhine valve.
Kas on näha G4S Eesti
töötajaskonna olulist suurenemist lähiajal?
Kaader
ei suurene. Mehitatud valve muutub kvaliteetsemaks, sest
majanduses leiab aset väike langus, või mis langus – kasvu
aeglustumine. Selle tulemusena tuleb turule tööjõudu
pisut rohkem juurde. Ka tahame mehitatud valvet hakata asendama
videolahenduste ja kõige muu uuenduslikuga, mis meil pakkuda
on.
Nagu kirp ja elevant
Kirp
- G4S Eesti (endine Falck Eesti)
- Kuulub koos Läti ja Leedu sõsarettevõtetega G4S Balticsi gruppi (Eestis registreeritud firma), millest 65% kuulub Group 4 Securiorile ning 35% suurärimees Urmas Sõõrumaa firmale U.S. Invest.
- Aastakäive 0,95 miljardit krooni.
- 3900 töötajat, ligi 40 000 klienti.
- Eesti turvaturu liider. Turuosa Eestis 49 protsenti, millega ollakse kontserni Baltikumi eesmärgist – 3–4 aastaga turuosa 50 protsenti igas Balti riigis – vaid sammu kaugusel.
Edestab järgmist konkurenti – Securitast – ülivõimsalt, sest tollel on vaid 8 protsenti turust. Käibest 35% moodustavad valveteenused, 27% häireteenused ning 8% nn ühisteenused (kontroll ühistranspordis, parkimiskontroll jne). Absoluutne monopol sularahavedamise turul (ainult Eestis).
Elevant
- Group 4 Securior
- Kahe suurfirma – Group 4 Falcki ja Securiori ühendamisel loodud hiiglane. Noteeritud Londoni ja Kopenhaageni börsidel.
- Aastakäive 108 miljardit krooni.
- Üle 500 000 töötaja. Vägev laienemine arenevatel turgudel, näiteks Indias, kus võetakse korraga tööle turvatöötajaid isegi 10 000 kaupa.
- Maailma suuruselt teine (peagi esimene) turvateenuse pakkuja.
Turuosa maailma turvateenuste turul 7%, millega jääb alla Securitasele (kellel on 8% turust), ent edestab Tycot (5%).
Mehitatud turvateenuste maailmaturust kontrollib 12% (Securitas 14%) ja turvasüsteemide turust 2% (Securitas 3%, Tyco 24%).
Maailma sularahateenuste turust omab 12 protsenti, olles Securitasega samal pulgal.