Tarbijakaitsjad sõjas tasuliste lühinumbritega

Miks võib Kapo ja Haigekassa lühinumber olla eritariifne, kliente teenindava erafirma oma aga mitte?

Presidendikandidaat ja advokaat Allar Jõks on juba kuid käinud kohut Tarbijakaitse­ametiga. Sel nädalal, eeldatavas­ti 8. juunil, peaks kohus ­teatama oma otsuse, mis puudutab seda, kui lühikestel numbritel ­Eesti inimesed helistada võivad. Nimelt on Tarbijakaitseamet teinud ettekirjutuse tuntud tele- ja internetifirmale Starman, kohustades neid loobuma klientidele eri­tariifsel lühinumbril ­helistamise võimaldamisest. Tarbijakaitsjad soovitavad ettevõtetel võtta kõrgendatud tariifiga lühinumbri (see on telefoninumber, mille helistamise eest kasseerivad mobiilioperaatorid kõrgendatud tasu) asemel kasutusele „lihtsalt meeldejääv pikk telefoninumber“. „Näiteks senise lühinumbri 1234 asemel on meeldejäävaks pikaks numbriks 888 1234,“ tehakse asi Tarbijakaitse kodulehel puust ja punaseks.

Analoogse ettekirjutuse on saanud veel 27 ettevõtet, kellest teadaolevalt on kohtusse pöördunud ka Telia. Enamik on vaikselt kuuletunud ning vägikaikavedu Coopiga (endine Eesti Tarbijaühistute Kesk­ühistu) lõppes juba lahendiga, kus Tallinna Halduskohus jättis Tarbijakaitseameti ettekirjutuse jõusse. Tänaseks on Coop lühinumbrist loobunud.