Enam kui 350 miljoni eurose võlakoormaga Spanair loodab oma kodulehel, et reisibüroodest sularaha või pangaülekandega piletid ostnud peaksid IATAga saavutatud kokkuleppe alusel raha tagasi saama. Neil, kes maksid krediitkaardiga või soetasid pileti otse Spanairist, tuleks Spanairi sõnul suhelda oma pangaga.

Estraveli IATA müügi ja siseteenuste direktor Mauri Saarend lausus, et ainuüksi nende reisibüroos on veel toimumata Spanairi lendudega pileteid enam kui kahekümnel kliendil. Eestlaste õnneks ei olnud siinsetel reisibüroodel võimalik väljastada Spanairi enda pileteid, mistõttu kõik Eestis müüdud lennupiletid, mis Spanairi lennusegmente sisaldasid, olid valideeritud mõne muu lennuliini dokumendile. See suurendab veelgi šansse raha tagasisaamiseks. Kõige õnnelikumas seisus on need, kes ostsid pileti SASi kaudu, sest Spanairi endine suuromanik SAS on Saarendi sõnul lubanud enda dokumendina väljastatud piletite puhul marsruudimuutust teiste lennukompaniide lendudele. Estonian Airi pressiesindaja lausus, et nemad Span­airi dokumendina väljastatud pileteid enda lendudel ei aktsepteeri. Kui tegemist on Estonian Airi piletiga, mis sisaldas Spanairi lennusegmente, on võimalik valida raha tagasisaamise või — võimaliku hinnatõusuga — ümberbroneerimise vahel.