22.07.2020, 00:30
Finnair sai seljavõidu oma klientide üle
Eelmisel aastal pöördusid 16 Finnairi nördinud klienti osaühingu Lennuabi poole, kes aitab reisijatel saada lennufirmadelt kompensatsiooni ära jäänud või hilinenud lendude korral. Lennuabi sidus juhtumid ühte kimpu ning andis oktoobris lennufirma kohtusse, nõudes kokku ligi 9000 eurot hüvitist.
FOTO:
Näiteks kahel reisijal hilines Finnairi Tallinna-Helsingi lend sedavõrd, et nad ei jõudnud enam jätkulennule New Yorki. Lennufirma põhjendas hilinemist halbade ilmastikuoludega, kuid Lennuabi andmetel oli ilm väga hea. Mõlemale reisijale tuleks maksta 600 eurot kompensatsiooni.