Lennu hilinemine või ärajäämine võib olla reisijale üks kõige stressirohkemaid vintsutusi. Samas võib see tähendada ka ootamatult kopsakat lisasissetulekut – kui lennuviperus leiab aset Euroopa Liidus või Euroopa Liidu lennukompaniiga ning täidetud on mõned lisatingimused.

Juba 2004. aastast kehtiv Euroopa Parlamendi ja Euroopa Nõukogu määrus (EÜ) nr 261 näeb ette lennu tühistamise korral vähem kui kahenädalase etteteatamisega või õhusõiduki enam kui kolmetunnisel hilinemisel valuraha, mis pikemate (enam kui 3500kilomeetriste) lendude puhul kasvab 600 euroni.

Ajapikku on reisijate teadlikkus kasvanud ning nõudeid lennufirmade vastu esitatakse aina julgemalt. Mõistagi püüavad lennufirmad raha kaotamist minimeerida. Eks­pressile on vihjatud, et sageli hilinemiste tõttu uudistesse sattuv tšarterlennufirma Smartlynx on teinud reisikorraldajatega kokkuleppeid, mille sisuks on kaebuste lahendamine väiksema ninni ja nänni pakkumisega.

Avalehele
15 Kommentaari