Euroopa lennureisijate õigused on kaitstud siis, kui lend tühistatakse, hilineb või ülemüüakse, kuid millised on vastavad õigused rongi-, laeva- ja bussireisijate puhul?
Bussireisijate osas läbirääkimised praegu käivad Euroopa parlamendi ja liikmesriikide vahel – vaidlus käib, mis on minimaalne bussireisi pikkus, mille puhul õigused kehtima hakkaks.
Millal te ise viimati lennujaamas oma õiguste kaitsel rusikaga letile prõmmima pidite?
Viimati kevadel.
Mis siis juhtus?
Valetati! Lennufirma andis valeinformatsiooni ja lõppkokkuvõttes jäin ma lennukist maha ja pidin 12 tundi ootama.