Mitmed tuntud Eesti firmad, näiteks Baltika, Estonian Air või Estravel on Facebooki-maailma juba enda jaoks avastanud ning oskavad selle abil mitte ainult püsikliente hoida, vaid ka raha teenida. Samas on kahetsusväärselt palju neid firmasid, kelle jaoks on see valdkond veel täiesti tume maa.