Kogu vaidluse aja – ja see kestis üheksa aastat! – kooris veefirma kundesid aga suuremate tariifide alusel. Tarbijad taipasid, et neil tekkis õigus hüvitist nõuda. Seda mõistis ka veefirma, kes eraldas kahjutasudeks miljoneid eurosid.