Kui ema käis beebi esimese eluaasta jooksul temaga perearsti juures kontrollis, märkas arst lapse kasvu pidurdumist. Ta rääkis emale, et beebi vajab vitamiinide saamiseks lisatoitu. Umbes aastaselt sattus laps taas perearsti juurde, sest teda vaevanud köha ei tahtnud kuidagi üle minna. Oli muidki haigusnähtusid ja perearst soovitas kohe pöörduda lastehaigla erakorralise meditsiini osakonda, kuid seda vanemad ei teinud.